酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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查看更多评论黄呈飞：好评
周围环境可以，但酒店的就不太行
会员7463：好评
太坑了，可以说是住过的最差的一次宾馆，真不值这个钱。本来图靠近高铁站方便点，其实也不方便，走路也要半小时。打听前台里面脏的一塌糊涂，可以好不夸张的说，前台里面那环境真没有一般的公共厕所卫生，到处都是灰和垃圾。 房间潮湿，床的舒适性谁睡谁知道。 一个房间的顶灯坏了不亮，另外一个房间的顶灯一直关不了，只能一直着（除非拔掉房卡切断电源）。卫生间简直有60块钱的小宾馆有的一拼，太脏了，连一个浴帘都舍不得装，喷头的水龙头在墙上能跳舞到处晃动。 床头柜坏的能当垃圾桶了，这也就算了，还摆个脏兮兮的电话，但是连电话线都没有。我真是服了。 房间地面不知道几天没打扫过了，反正看上去到处都是灰。 本来是带朋友一起去威海玩的，结果订到这么个宾馆，太丢面子了。
会员9945：好评
老宾馆了，该升级了。